I Общие положения

 

1. Институт Развития Социальных Служб (Институт) в организации курсов повышения квалификации для взрослых исходит из закона об обучении взрослых, постановлений министра образования и науки, требований профессиональных стандартов, постановлений, других законодательных актов.

 

2. Целью Института является проведение обучения без отрыва от работы для медицинских работников по всей Эстонии с учетом изменений, происходящих в обществе и здравоохранении.

 

3. В основе учебных программ используются профессиональные стандарты, профессиональная или государственная программа, ее отдельная часть или  программа, которая была согласована с соответствующим профессиональным обществом (например, Союз Медсестер Эстонии).

 

4. Длительность обучения рассчитывается исходя из длительности академического часа (45 минут).

 

5. Обучение проводится индивидуально или в группах.

 

6. Индивидуальное обучение и заказное групповое обучение нуждается в отдельной договоренности.

 

7. В зависимости от источника финансирования обучение разделяется:

7.1 государственные заказы обучения - картa обучения (Эстонская Касса по безработице);

7.2. платное обучение, за которое платит обучающийся сам или его работoдатель.

 

8. С основами организации учебного процесса курсов повышения квалификации и обеспечения качества деятельности учебного заведения, программами курсов можно ознакомиться на веб-сайте Института  https://www.medkoolitus.ee/.

 

9. Обработка личных данных учащихся производится в соответствии с законом о защите личных данных.

II Условия и порядок приема учащихся на курсы повышения квалификации и их отчисления

 

1. Обучение предполагает предварительную регистрацию на домашней странице  https://www.medkoolitus.ee/ или по электронной почте koolitus.hai@gmail.com, или по телефону 5809 4833.

 

2. В случае регистрации мы пришлем вам подтверждение в течении одного рабочего дня.

 

3. Регистрация на обучение не обеспечивает автоматическое зачисление на курс.

 

4. Критериями отбора на бесплатные курсы являются: принадлежностъ к целевой группе; мотивация к учебе; соблюдение всех требований для начала обучения; подтверждение Эстонской Кассы по безработице.

 

5. С успешно прошедшими отбор на курсы свяжутся по электронной почте или по телефону не позднее недели до начала обучения. С теми, кто не прошел регистрацию, свяжутся по электронной почте до начала обучения.

 

6. Учебное заведение оставляет за собой право (при неукомплектованности курса) перенести срок начала обучения на более поздний период или совсем отменитъ. В случае переноса или отмены зачисленных на обучение оповестят по электронной почте или по телефону. Изменения в плане учебного плана публикуется на домашней странице училища.

 

7. Если у поступившего нет возможности участвовать в учебном процессе по уважительной причине, необходимо незамедлительно сообщить об этом по электронной почте или по телефону.

 

8. Отчисление учащегося осуществляется в следующих случаях: по собственному желанию; пропускающих занятия; при неуплате в срок за учебу; нарушителям распорядка в Институте; за недостойное поведение в Институте.

III Организация учебного процесса

 

1. Посещаемость занятий каждый раз фиксируется подписью учащегося на регистрационном бланке.

 

2. Обучение засчитывается, если учащийся суммарно выполняет к концу учебного процесса как минимум 75% объема, подлежащего изучению согласно учебной программе и достигает цели учебной программы и результатов обучения, описанных в программе обучения.

 

3. По окончании учебы учащийся заполняет анкету обратной связи.

 

4. Документация по учебным программам сохраняется в архиве Института в электронном виде в соответствии с порядком делопроизводства в учебном заведении.

 

5. Обучение клиентов Эстонской Кассы по безработице проводится в соответствии с правилами Эстонской Кассы по безработице.

IV Документы об окончании учебного заведения

 

1. Свидетельство об окончании выдается в случае, если учащийся достиг цели учебной программы и результатов обучения, требующихся в программе обучения.

 

2. Справка об окончании выдается учащемуся в случае, если требуемый учебной программой результат не достигнут, но учащийся принимал участие в учебном процессе или не прошел полный курс программы.

 

3. Свидетельства и справки об окончании обучения регистрируются в соответствующем    регистре учебного заведения.

 

4. В свидетельстве и справке указываются следующие данные:

4.1 имя и фамилия , персональный код учащегося;

4.2 название учебного заведения и его регистрационный код;

4.3 уведомление о хозяйственной деятельности

4.4 название учебной программы;

4.5 даты проведения и объем учебной программы;

4.6 дата и место выдачи свидетельства или справки;

4.7 номер свидетельства или справки;

4.8 имена и фамилии преподавателей.

 

5. В свидетельстве об окончании или в приложении к нему отмечаются приобретенные навыки и как проводится оценка приобретенных навыков ( например, экзамен, тест, практическая работа), а также результаты оценки приобретенных навыков.

 

6. Свидетельства и справки выдаются на эстонском языке.

 

7. Свидетельства и справки подписывает ректор.

 

8. В случае потери свидетельства, уничтожения или испорченности, выдается дубликат на основании заявления учащегося, закончившего курсы повышения квалификации.

 

9. Дубликат оформляется на бумаге или в электронном виде по образцу бланка оригинала свидетельства, действующего в день выдачи дубликата. В правом верхнем углу бланка должно быть слово «Дубликат» .

V Права и обязанности учащихся

 

1. Во время учебного процесса учащийся имеет право:

1.1 ознакомиться с организацией учебного процесса, учебным планом и получить дополнительную информацию;

1.2 получитъ обучение в соответствии с предъявленной учебной программой;

1.3. по окончанию учебы в случае достижения цели учебной программы и результатов обучения, описанных в программе обучения, получает свидетельство об окончании;

1.4 по окончанию учебы, в случае недостижения цели учебной программы и результатов обучения, описанных в программе обучения, получает справку об окончании.

 

2. Учащийся обязан:

2.1 после зачисления на обучение посещать занятия;

2.2 информировать учебное заведение в случае отказа от обучения;

2.3 отмечать посещаемость занятий каждый раз подписью на регистрационном бланке;

2.4 заполнять анкету обратной связи;

2.6 выполнять требования внутреннего распорядка, соблюдать технику безопасности и противопожарной безопасности;

2.7 содержать в порядке данные учащемуся в пользование необходимые учебные материалы и беречь имущество учебного заведения;

2.8 вести себя в соответствии с общепринятыми нормами общества.

 

3. Учащемуся запрещено употреблять, хранить или распространять на территории Института алкогольные напитки, наркотические вещества, табачные изделия или их заменители (например, электронные сигареты).

 

4. Институт оставляет за собой право отстранить от занятий или исключить из обучения нарушителя внутреннего распорядка.

Как обеспечено качество деятельности Института

 

I Условия и порядок обеспечение качества учебных программ

 

1. При составлении учебных программ исходят из Закона об обучении взрослых, инструкций по составления учебных материалов программ повышения квалификации, профессиональных стандартов итд. Разработка учебной программы повышения квалификации происходит с учетом изменений, происходящих в обществе и здравоохранении.

 

2. Как правило, основой для составления учебного плана для профессионального обучения без отрыва от работы является соответствующий профессиональный стандарт и / или учебный план, утвержденный соответствующим профессиональным обществом (например, Союзом медсестер Эстонии).

 

3. Учебная программа исходит из интересов целевых групп, а также направлена на результаты обучения.

 

4. Учебная программа должна содержать как минимум:

4.1 название учебного плана;

4.2 название группы учебных программ в соответствии с МСКО 97(Международная стандартная классификация образования) ЮНЕСКО, 1997 (UNESCO);

4.3 указание на основу составления учебного плана;

4.4 цель учебной программы и описание результатов обучения;

4.5 целевая группа и условия для начала обучения в случае, если они являются обязательным условием для достижения результатов обучения;

4.6 общий объем и структура учебного плана, в том числе объем контактного обучения (а также в случае четкого различия, доля практического обучения), содержание практических занятий и объем самостоятельной работы;

4.7 методы обучения и описание учебной среды;

4.8 описание самостоятельной работы и перечень учебных материалов, если учебный план предусматривает учебные материалы;

4.9 условия окончания учебы (включая методы и критерии оценки) и выдаваемые документы;

4.10 требования квалификации преподавателей, уровень образование или опыт работы, необходимых для проведения обучения.

5. Учебные программы должны быть доступны на веб-сайте учебного заведения.

II Условия и порядок обеспечения качества учебной среды

 

1. Учебная среда и оборудование должны соответствовать требованиям по охране труда и технике безопасности, изложенным в Законе о гигиене и безопасности труда.

 

2. Среда обучения должна быть чистой, с комфортной температурой для учащихся,   приятной и безопасной. Учебные классы должна быть оснащены хорошим освещением, столами и стульями для взрослых, что позволяет слушателям с комфортом участвовать в занятиях.

 

3. Для проведения теоретических занятий учебные помещения должны быть оснащены современным оборудованием для презентации лекций.

 

4. Если обучение организовано как дистанционное обучение, то используется общепринятое программное обеспечение для веб-конференций, которое позволит проводить презентации, аудио- и видеоконференции, обмениваться файлами в различных форматах и ​​происходить на экране компьютера учащейсего, в общей комнате чата и на доске.

III Условия и порядок обеспечения качества преподавания

 

1. Квалификация преподавателей должна основываться на соответствующем профессиональном образовании, опыте работы, опыте обучения взрослых, знание принципов преподавания взрослым.

 

2. Преподаватели должны быть специалистами в своей области, которые регулярно обновляют свои профессиональные знания.

 

3. Квалификационные требования к преподавателю для конкретного курса изложены в учебной программе.

 

4. Качество преподавателей оценивается на основе отзывов учащихся.

IV Процедуры сбора мнений учащихся о проведенных курсах повышения квалификации

 

1. Во время обучения от учащихся собираются устные отзывы и при необходимости вносят изменения в организацию обучения, чтобы обеспечить наилучшее качество обучения для каждой группы учащихся.

 

2. В конце каждого учебного курса, которые длится более 6 часов, учащиеся заполняют форму обратной связи в бумажном (на месте) или электронном виде. Отзывы анализируются вместе с преподавателями и на основании результатов используются для улучшения качества обучения в будущем.

 

3. Проанализированные результаты отзывов используются для улучшения учебного плана и процесса обучения в целом.

V Платное обучение

 

Процедура урегулирования споров

Разногласия и споры между Hoolekande Arendamise Instituut и участником курсов разрешаются сторонами в основном путем переговоров. Если споры не могут быть решены путем переговоров, спор будет разрешен в Харьюском уездном суде.

 

1. Предоплата за учебу 100% производится на основании предъявленного учебным заведением счета , который присылается по электронной почте или, при отсутствии последнего, по почте.

 

2. При неоплате или только частичной оплате учащийся исключается.

 

3. Учебное заведение оставляет за собой право сделать скидку за обучение, если заказывается обучение для группы.

 

4. При неявке на обучение и при не информировании об этом или прерывании учебы,  оплата за обучение не возвращается.

 

5. Если планируемое обучение будет отменено по вине Института, оплата возвращается.

 

6. Институт оставляет за собой право в случае неукомплектованной учебной группы перенести срок обучения или вообще отменить обучение. Зарегистрированных на обучение оповещают о переносе срока обучения или его отмене по электронной почте или по телефону.

 

7. Учащийся платного обучения в Институте имеет право в соответствии с §26 Закона о подоходном налоге указать в декларации о доходах затраты на обучение.

 

8. Отказ от обучения.

 

• При обучении продолжительностью менее 4 академических часов плата за участие не возвращается. Тем не менее, участник имеет возможность присоединиться к следующей учебной группе того же курса повышения квалификации или имеет право участвовать в курсах той же стоимости, но по другой теме.

 

• Стоимость курсов продолжительностью более 4 академических часов будут возвращены в соответствии со следующими условиями:

 

• Если участник уведомляет Институт об отказе от обучения по крайней мере за 3 рабочих дня до начала обучения, мы возместим взнос за участие в размере 100% или участник имеет возможность присоединиться к следующей учебной группе того же же курса повышения квалификации или имеет право участвовать в курсах той же стоимости, но по другой теме.

 

• Если участник уведомляет Институт об отказе от обучения менее чем за 3 рабочих дня до начала обучения, плата за участие не возвращается.Тем не менее, участник имеет возможность присоединиться к следующей учебной группе того же же курса повышения квалификации или имеет право участвовать в курсах той же стоимости, но по другой теме.

 

• Если участник зарегистрировался на курсы, оплатил плату за обучение и не явился на курсы, взнос за участие в курсах не возвращается.

 

• Организатор обучения имеет право назначить дополнительные учебные дни продолжительностью до 16 академических часов для студента, который полностью выполнил объем обучения и условия для самостоятельной работы, и по взаимной договоренности освободить от платы за это дополнительное обучение.
• Если участие во всей учебной программе курсов прерывается по очень веской причине (по состоянию здоровья, из-за совпадения с рабочим временем, из-за новой работы и т. д.), то студенту предлагаются альтернативные периоды обучения или участие в продолжающемся курсе без дополнительной оплаты.

Использованные источники

 

1. Закон об обучении взрослых Täiskasvanute koolituse seadus https://www.riigiteataja.ee/akt/110062015010

 

2. Постановление N27 министра образования и науки « Стандарт для проведения курсов повышения квалификации»

    от  19.06.2015 Täienduskoolituse standard https://www.riigiteataja.ee/akt/126062015009

 

3. Веб-сайт министерства образования и науки Haridus- ja teadsuministeerium

    https://www.hm.ee/et/eesmargid-tegevused/taiskasvanuharidus

 

4. Веб-сайт Эстонской Кассы по безработице

     Eesti Töötukassa https://www.tootukassa.ee/content/toota-ja-opi